企业文化
一、企业使命:让更多孩子
拥有更安全、更环保、高品质、设计独特的家具,帮助更多孩
子打造自己喜爱的健康成长空间
1、不断通过工
艺改良和技术创新,设计和制作更环保、更安全、更高品质的
青少年儿童家具。
2、不断提升管理,降低成本,让更多孩子
用得上我们的家具。
3、通过我们的进步,推动行业发展。
4、不仅限于制
造和销售家具,同时关注青
少年儿童健康成长事业,在专业及公
益领域贡献力量。
二、企业核心价值观:诚信、专业、客户导向、创新
诚信:
1、诚实正直:不弄虚作假、不损公肥私、不损人利己、不颠倒是非、不欺下瞒上、不见利忘义。
2、信守承诺:言必行,行必果;说到做到。
3、负责任:不推诿困难、不逃避问题、不推卸责任,有担当精神。
专业:
1、专业创造价值,专业技能是
个人也是组织参与竞争的资本;专业水平决
定工作质量。
2、专业水准是懂知识,在该领域你
拥有足够的知识和技术,能准确解释说明问题;善于实战操作,熟练运用,结果有效并
且比别人的好。在设计、制造、营销以及其
他服务方面都达到专业水准。
3、每位员工必
须至少拥有一项过硬的专业技能,并学会不断问:“做这项工作,我够不够专业?”
客户导向:
1、树立“客户不止是上帝,还是我们的衣食父母”的理念,站在客户的
角度看待自己的工作,一切从客户需求出发,一切以客户满意结束。
2、充分预见客
户的需求及变化,所有员工尽
可能关注市场。当客户提出意见、建议,投诉、要求时,在最短的时
间内给予正面回应,并负责跟踪落实、协调解决处理问题,直至客户满意为止。
3、时刻关注客户满意度。
创新:
1、创新不仅限于产品,而且贯穿各部门、各职能、各岗位。所有部门、所有员工都
是创新的主体,都具有创新的意识,都有实现创新的机会。
2、95%的创新 = 模仿 + 改良。对好的创新
项目的评价标准是“比客户预期的好一点,比竞争对手快一点”。
3、鼓励支持创新,同时容许正常的失败。共同营造鼓
励和支持创新的环境和氛围。
三、企业经营发展理念
1、以优质的产
品和服务赢取市场。
2、以人为本照顾员工,关注员工成长。
3、与合作伙伴实现共赢。
4、遵纪守法,奉献社会。